Política de reembolso

Queremos que você fique feliz com sua escolha 💛

Se algo não saiu como o esperado, estamos aqui para te ajudar.

✅ Aceitamos trocas ou devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Para isso, é necessário que o produto:

• Não tenha sido usado
• Esteja em perfeitas condições
• Esteja na embalagem original, sem sinais de uso

🔁 Como solicitar uma troca ou devolução:

Envie um e-mail para contatomimia@gmail.com com:

• Nome completo
• Número do pedido
• Motivo da troca ou devolução
• Fotos do produto (caso haja defeito ou dano)

Analisaremos o caso e responderemos com as instruções em até 2 dias úteis.

📦 Frete de devolução:

O custo do frete de devolução será de responsabilidade da cliente, salvo em casos de defeito de fabricação ou erro da Mimia.

💸 Reembolso:

Em caso de devolução, o reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento após o recebimento e análise do produto.